Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с партнерами оказывает пользователям типовых (не измененных) программ "1С:Предприятие".
Поддержка осуществляется по договору сопровождения 1С:ИТС. Тип этого договора определяет объем сервисов, которые получает пользователь, а также перечень доступных разделов информационной системы 1С:ИТС.
При заключении договора 1С:ИТС ТЕХНО, пользователь получает доступ к следующим разделам информационной системы 1С:ИТС на DVD-диске и на сайте its.1c.ru:
Новости
Технологическая поддержка прикладных решений
Разработка и администрирование
При заключении договора 1С:ИТС ПРОФ, пользователь получает доступ к следующим разделам информационной системы 1С:ИТС на DVD-диске и на сайте its.1c.ru:
Новости
Технологическая поддержка прикладных решений
Разработка и администрирование
Кроме того ежемесячное обновление программы 1С в рамках договора
