Услуги по разработке, настройке, доработке, сопровождению и продаже программного обеспечения на базе 1С:Предприятие

Сопровождение базовых версий любых программ 1С:Предприятие по тарифу «Стандартный»

 

Интеграция телефонии в 1С

Если Вам надоело терять потенциальных и действующих клиентов, а также наблюдать, как на каждую заявку Ваш менеджер тратит огромное количество времени, подключите модуль телефонии прямо в 1С.

По отзывам наших клиентов, которые уже воспользовались данной услугой, эффективность работы отдела продаж (отдела сервиса) увеличивается на 32-38%! 

Мы можем сделать интеграцию Вашей программы 1С с сервисом "Простые звонки" и телефонией МИКО. В зависимости от выбранного сервиса, Вы получите следующие преимущества:

  1. Вся база объектов, клиентская база, подробная история взаимодействия с каждым клиентом, каждое действие менеджера фиксируется в единой системе
  2. Карточка клиента появляется на экране компьютера сразу после первого звонка, еще до того, как сотрудник взял трубку
  3. При последующих звонках система автоматически соединяет клиента с ответственным менеджером, а если его нет на месте, то может автоматически перевести звонок клиента на его мобильный телефон
  4. После разговора в историю взаимодействия с клиентом попадает запись этого и последующих разговоров. Также из карточки клиента можно создать события в удобном календаре (телефонный звонок, встреча и т.д.)
  5. Присоединение к разговору – возможность подключения к разговору третьих лиц во время разговора (только тех, у кого есть права на это)
  6. Суфлирование – возможность во время разговора подключиться третьему лицу, которое может слышать обоих разговаривающих, но при этом его слышит только выбранный им абонент
  7. Возможность формировать договоры прямо из 1С. Кроме всего прочего настраивается электронная почта прямо в программе 1С. Можно будет настроить смс-рассылку (например, настроить систему таким образом, чтобы она автоматически рассылала поздравления клиентам, которые отмечают дни рождения)
  8. Как только взаимодействие с отделом продаж у данного клиента завершено, его можно посредством той же системы «передать» в управляющую компанию (или отдел послепродажного обслуживания)
  9. Система позволяет получать в режиме реального времени всю необходимую в работе руководителя аналитику (эффективность и загруженность менеджеров (грубо говоря, кто сколько приносит компании), эффективность тех или иных каналов рекламы, воронка продаж, возможность настроить автоматический расчет заработной платы менеджеров в зависимости от эффективности их работы (выполнения плана продаж)) и многое другое.

Для наших клиентов постоянно действуют акции и спецпредложения при заказе программных продуктов фирмы 1С и услуг по разработке и сопровождению. 

рабочий     8(812) 309-97-47                сотовый     8(981) 715-95-29

 

ПОЧЕМУ КЛИЕНТЫ ВЫБИРАЮТ НАС:

Профессиональная разработка 1 Прозрачное ценообразование Гибкие условия
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ
РАЗРАБОТКА
ПРОЗРАЧНОЕ
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
ГИБКИЕ УСЛОВИЯ

Разработка в 1С:Предприятие -
это наша основная специализация.
Мы способны качественно выполнить
даже самые сложные проекты

Стоимость жестко фиксируется
в договоре и уже не подлежит 
изменению в процессе выполнения 
работ

Мы предложим именно тот
вариант сотрудничества, 
который устроит Вас на 100%

Гарантия качества   Сроки
ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА ВЫПОЛНЕНИЕ В СРОК Остались сомнения?

На все работы мы предоставляем 
гарантию, которая также фиксируется 
в договоре
  
С нами Вы можете быть уверенными, 
что все работы по проекту будут 
сданы точно в установленные сроки

Свяжитесь с нами 
и мы их развеем!

 

Наши клиенты:

Вотоня  Безымянный-1  Прогруппа СЗ   айдадом Экофлор

     БалтМедикал Терминал Сервис  СЗТЛК  АМГ

 Изотерм  Термотехнологии  НБХ  ITPlan Краски России ПБУ   Директор  314R

ЛГСС  Теплоком   Галеон жалюзи 

Телефон для связи
Адрес:
г. Санкт-Петербург,
пр. Обуховской Обороны,
д. 76, корпус 7, офис 2214
Яндекс.Метрика
Получить бесплатную консультацию
Оставьте заявку и наши менеджеры свяжутся с Вами в течении 5 минут
Оформить заявку