Решение "1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК" предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов предприятий ЖКХ: расчета квартплаты и коммунальных услуг, паспортного учета, подомового учета затрат.
Решение может быть использовано организациями ЖКХ любого масштаба и формы собственности:
- управляющими организациями ЖКХ;
- расчетно-кассовыми центрами (РКЦ);
- товариществами собственников жилья (ТСЖ) и недвижимости (ТСН);
- садовыми некоммерческими товариществами (СНТ);
- коммунальными сервисными компаниями;
- коттеджными поселками.
Преимущества работы с решением и его функционал:
Взаимодействие с ГИС ЖКХ
- Раскрытие информации в ГИС ЖКХ;
- Выгрузка/загрузка информации в ГИС ЖКХ;
- Все изменения в форматах обмена оперативно отражаются в обновлениях программы
Учет информации по объектам жилого и нежилого фонда:
- Нежилые и жилые здания: многоквартирные дома (МКД); частные дома (земельные участки, коттеджи); офисы; парковки (паркинги), гаражи;
- Помещения различного назначения: квартиры; подъезды; места общего пользования; подвалы; коммунальные квартиры, общежития; офисные помещения; парковочные места (машиноместа).
- Хранение множества характеристик зданий и помещений: адреса в соответствии с ФИАС и КЛАДР; количество подъездов, этажей, комнат; типы помещений; тип собственности; площади зданий и помещений (общая, жилая, нежилая, мест общего пользования); конструктивные элементы и материалы; объекты придомовой территории; оборудования (котельные, лифты, ПУ, система вентиляции); ответственные мастера по обслуживанию зданий; элементы благоустройства; технические характеристики; прочие характеристики.
- Договоры управления домами;
- Отчеты по зданиям и помещениям.
Работа с лицевыми счетами и собственниками
- Учет юридических лиц и арендаторов жилых и нежилых помещений;
- Доступ ко всей информации по лицевому счету ЖКХ в одном окне: о проживающих и собственниках лицевого счета; о начислениях и оплатах за любой период (карточка лицевого счета); об истории всех операций, когда-либо совершенных с данным лицевым счетом; об используемых приборах учета (счетчиках); о действующих услугах ЖКХ;
- Работа с лицевыми счетами: открытие, закрытие лицевых счетов; смена собственников (регистрация и аннулирование прав собственности); Быстрый поиск лицевых счетов ЖКХ по различным параметрам;
- Изменение количества проживающих и зарегистрированных (прописанных); продажа квартиры (офиса); хранение договоров с лицевыми счетами; установка индивидуальных норм потребления.
- Учет долевой собственности: ведение нескольких лицевых счетов на одно помещение с отдельными квитанциями для каждого; расчет услуг на нескольких собственников в одном помещении по долям;
- Проведение голосований среди жителей и учет результатов;
- Отчеты: Отчет по лицевым счетам; Карточка лицевого счета; Список зарегистрированных и проживающих; Справка на субсидию; Единый жилищный документ; другие.
Расчеты и начисления
- Начисления
- Расчет услуг ЖКХ по счетчикам
- Управление информацией по тарифам ЖКХ
- Учет и начисление различных услуг за паркинг; парковки (паркинги), гаражи
- Расчеты по «транзитным» услугам — прием начислений по услугам РСО (ресурсоснабжающих организаций) для включения в квитанцию ЖКХ
- Отражение в квитанции услуг, рассчитанных в ЕРЦ
- Расчет и начисление пени
- Быстрый расчет услуг ЖКХ
- Печать счетов (квитанций) ЖКХ на оплату
- Льготы
- Отчеты по льготам
- Перерасчеты услуг ЖКХ (согласно 354 и 307 Постановлений Правительства РФ)
- Отчеты
Работа с приборами учета:
- Хранение списка счетчиков (приборов учета)
- Хранение различных характеристик приборов учета
- Операции с приборами учета: Установка счетчиков; Ввод начальных и текущих показаний; Массовая загрузка реестров показаний счетчиков и т.д.
- Ведение нескольких счетчиков по одному объекту
- Использование одного счетчика на несколько объектов
- Переход счетчиков через ноль
- Загрузка реестров (списков) показаний приборочв учета
- Обмен данными с системой Город;
- ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков - облачный сервис, осуществляющий автоматический сбор показаний приборов учета от потребителей услуг (жителей) через телефон. При этом сервис автоматически определяет лицевые счета, приборы учета и записывает показания в программу 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
- Формирование отчетности и печать документов: Акт ввода в эксплуатацию счетчиков; Ведомость контрольных съемов показаний приборов учета потребителей; Отчет по характеристикам приборов учета и т.д.
Оплата услуг ЖКХ
- Прием платежей за ЖКУ: наличными; через банк; оплата банковскими картами; терминалы оплаты услуг ЖКХ; через Сайт ЖКХ; через мобильное приложение
- Распределение оплаты разными способами
- Возможность оплачивать услуги ЖКХ авансом на любой период вперёд
- Возможность привязки оплат к поставщикам услуг
- Возможность учета рассрочки платежей ЖКХ
- Загрузка реестров (списков) платежей от потребителей услуг ЖКХ: из банков (Сбербанк и другие банки); из платежных терминалов; из платежных систем (оплата онлайн банковскими картами и электронными деньгами); из прочих эквайринговых систем (оплата банковскими картами)
- Обмен информацией с системой Город
- Использование торгового оборудования:
- Отчеты по платежам ЖКХ: Выписка из финансово-лицевого счета; Отчет по оплате; Сводная ведомость по начислениям и оплатам и другие
Работа с задолженностью за услуги ЖКХ
- Автоматическая выборка списка должников по различным критериям
- Печать уведомлений и отчетов о задолженности в произвольном формате
- Формирование исков и судебных соглашений
- Ведение информации о судопроизводстве и исполнительном производстве
- Профилактическая работа с задолженностью по услугам ЖКХ: рассылка sms должникам, рассылка e-mail уведомлений через 1С:Сайт ЖКХ, предоставление быстрого доступа в личные кабинеты жителей через мобильное приложение
- ЖКХ: Автообзвон должников - облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Список должников формируется автоматически по заданным параметрам из программы 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
Фонд капитального ремонта:
- Расчет взносов в фонд капитального ремонта
- Хранение сведений о расчетных счетах фонда капитального ремонта для каждого здания
- Формирование отдельной квитанции по услугам, относящимся к фонду капитального ремонта
- Сбор взносов (оплат) в фонд капитального ремонта
- Отчет-выгрузка для сбора данных о начислениях и об оплатах по услугам капитального ремонта
- Возможность отражения начислений по капитальному ремонту на отдельных счетах бухгалтерского учета
- Возможность выгрузки информации по капитальному ремонту для банков и других платежных систем
- Различные отчеты по начислениям и оплатам за капитальный ремонт
Взаимодействие с поставщиками коммунальных ресурсов:
- Учет услуг ЖКХ по каждому из поставщиков
- Распределение оплаты, поступившей от населения в разрезе ресурсоснабжающих организаций (поставщиков)
- Формирование задолженности в разрезе поставщиков услуг
- Ведение взаиморасчетов с ресурсоснабжающими организациями
- Регистрация задолженности организации перед поставщиками услуг
- Оборотно-сальдовая ведомость по поставщикам и другие отчеты по начислениям и задолженностям
- Отчеты по дебиторской и кредиторской задолженности перед поставщиками
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Регистрация заявок на выполнение работ от жильцов
- Классификация по категориям и типам работ, статусам заявок
- Распределение заявок и передача их в исполнение
- Назначение сроков выполнения работ и исполнителей
- Отслеживание и контроль выполнения заявок
- Рассылка уведомлений жильцам
- Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам
- Фильтр списка заявок по различным параметрам (адрес, период, статус выполнения и прочее)
- Учет времени выполнения работ
- Возможность планирования работ и расхода материалов
Отчеты руководителю организации ЖКХ
- Просмотр информации: на рабочем столе 1С; в мобильном приложении Мобильный монитор руководителя ЖКХ:
- Отчеты по денежным средствам;
- Анализ расчетов с покупателями и поставщиками;
- Сводные данные по начислениям и оплатам ЖКХ;
- Динамика задолженности по услугам:
- и другие.
Бухгалтерский и налоговый учет всех остальных участков организации
Программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ содержит все подсистемы программы 1С: Бухгалтерия 8. В одной программе ведется бухгалтерский и налоговый учет и учет в ЖКХ. При этом не нужно совершать обмен данными и выгрузки между подсистемами учета.
- Ввод начальных остатков;
- Учет операций ЖКХ;
- Учет материалов;
- Складской учет;
- Учет торговых операций;
- Учет операций с денежными средствами;
- Учет основных средств и нематериальных активов;
- Учет производства;
- Начисление заработной платы;
- Учет нескольких организаций в единой базе;
- Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут;
- Электронный документооборот (1С-ЭДО);
- Сдача отчетности онлайн (1С-Отчетность);
- Проверка и заполнение контрагентов (1С-Контрагент)..
Личные кабинеты для жителей
- Возможность предоставить жильцам личные кабинеты через 1С:Сайт ЖКХ. Личный кабинет позволит жителям:
- посмотреть новости и другую полезную информацию;
- посмотреть историю начислений и оплат;
- сформировать квитанцию;
- оплатить услуги онлайн;
- передать показания счетчиков;
- Организация ЖКХ сможет:
- автоматически загружать данные из личных кабинетов в программу "1С";
- улучшить собираемость оплат;
- ускорить сбор показаний счетчиков;
- увеличить лояльность потребителей услуг ЖКХ;
- обеспечить более качественный сервис.
Возможность SMS-рассылки из программы
- Рассылка SMS на мобильные телефоны - удобный и эффективный инструмент, позволяющий:
- поддерживать постоянную связь с жителями;
- рассылать напоминания о необходимости оплаты;
- рассылать напоминания должникам;
- создавать оповещения сотрудникам организации ЖКХ;
- уведомлять о важных новостях.
Работа через Интернет
- Работа с использованием тонкого клиента;
- Работа через браузер;
- Использование распределенных информационных баз (РИБ);
- Возможность аренды ПО.