Автоматизация рабочих мест и внедрение искусственного интеллекта открывают перед бизнесом новые возможности взаимодействия с информационными системами. Сервис «1С:Синтез речи» представляет собой современный облачный продукт, предназначенный для автоматического преобразования текста в речь.
Технология позволяет озвучивать сообщения, электронные письма и системные уведомления, а также создавать полноценные голосовые интерфейсы и виртуальных ассистентов внутри программ на платформе «1С:Предприятие 8».
Содержание статьи:
Синтез речи (Text-to-Speech, TTS) — это технология, которая преобразует письменный текст в озвученное звуковое сообщение с помощью алгоритмов машинного обучения и лингвистического анализа. Основная задача этой технологии — взять неструктурированный или частично структурированный текст, проанализировать его контекст и преобразовать в естественный звуковой сигнал.

1С:Синтез речи - это продукт, разработанный фирмой 1С, который позволяет преобразовывать текст в речь человека. Решение разработано на базе передовых технологий искусственного интеллекта.

Главная ценность технологии текст в речь заключается в том, что она открывает новый канал передачи информации — слуховой. Это позволяет решать задачи, которые раньше требовали значительных ресурсов или вовсе не имели эффективного решения.
Вместо того чтобы искать нужный отчет или справочник в меню, сотрудник может получить ответ на запрос голосом. Технология синтез речи позволяет строить полноценные диалоги между человеком и информационной системой, что особенно полезно в условиях, когда руки заняты или требуется быстрая реакция.
Операторы, работающие с большим объемом входящей корреспонденции, могут слушать содержимое писем, не переключаясь между окнами. Это ускоряет обработку обращений и снижает нагрузку на зрение в течение рабочего дня.
На производстве и в логистике критически важно вовремя получать данные о статусах, показателях и отклонениях технологических процессов. Сервис автоматически озвучивает эту информацию, и сотрудник реагирует на изменения мгновенно, не отрываясь от основной деятельности.
Ранее для организации системы оповещений в помещениях или на транспорте требовалось отдельное оборудование и записанные аудиоролики. Теперь любой произвольный текст из 1С может быть озвучен в реальном времени — от объявления о прибытии транспорта до предупреждений системы мониторинга.
Это одно из наиболее социально значимых применений. Технология текст в речь делает интерфейсы 1С доступными для людей с нарушениями зрения, позволяя им полноценно работать с информационной системой без посторонней помощи. Для многих компаний это также вопрос соответствия требованиям по охране труда и инклюзивному дизайну.
Сервис применяется в системах умного дома, сигнализации, а также в игровых и развлекательных проектах, где необходимо создать эффект присутствия человека.
На сегодняшний день сервис поддерживает синтез мужского голоса на русском языке. Качество озвучивания соответствует современному уровню нейросетевых технологий: речь звучит естественно, с правильной интонацией и паузами.
Функционал продукта активно развивается. В планах фирмы «1С» — расширение набора доступных голосов (в том числе женских) и добавление поддержки других языков. Это значит, что инвестиции в интеграцию сегодня закладывают основу для масштабирования голосовых сценариев завтра.
Для новых пользователей доступен тестовый период на 30 дней на 100 000 символов. Этого хватит, чтобы оценить весь функционал и возможности сервиса 1С:Синтез речи. Чтобы оформить тестовый период - обращайтесь в "Софт-Бизнес" - наши специалисты проконсультируют, проведут демонстрацию сервиса и подключат тестовый период.