Интеграция 1С с Вконтакте и мессенджером MAX
Интеграция 1С с социальными сетями и мессенджерами
Интеграция 1С с ВКонтакте и мессенджером MAX позволяет объединить коммуникацию с клиентами (через сообщения или чат-бот), каталог товаров, оформление заказов в единой системе.
Это позволяет ускорить обработку заявок и повысить качество обслуживание клиентов.
Какие задачи решает интеграция 1С ВК и Макс
Формирование единой базы клиентов
Каждое обращение можно связать с карточкой клиента в 1С, все обращения фиксируются в одной системе.
Создание чат-ботов
Сбор заявок и обращений через чат-бот, оперативная обработка обращений.
Работа с магазином товаров ВК через 1С
Подключайте магазин ВК к 1С, чтобы автоматически выгружать товары, обновлять остатки, контролировать процесс заказов в программе учета.
Интеграция с мессенджером MAX
Мессенджер становится одним из основных каналов общения с клиентами. Интеграция 1С и макса позволяет управлять обращениями, оформлять заказы и записывать на услуги.
После интеграции max с 1С:
✔ менеджер может отвечать клиентам прямо из программы;
✔ история сообщений сохраняется в карточке клиента;
✔ обращения можно связывать с заказами, счетами и доставками.
Интеграция с ВКонтакте
После подключения 1С и сообщества ВКонтакте все данные автоматически передаются в систему 1С, появятся следующие возможности:
✔ получение сообщений из ВК в 1С;
✔ создание чат-бота в сообщество ВКонтакте;
✔ сохранение истории переписки, обработка заявок;
✔ автоматическая выгрузка товаров в магазин сообщества, управление каталогом, отслеживание заказов и остатков.
Как проходит процесс интеграции
Анализ бизнес-процессов
Определяются задачи, которые должна решать интеграция.
Настройка интеграции
Выполняется настройка обмена данными.
Тестирование
Проверяется корректность передачи сообщений и работы бизнес-процессов.
Запуск и обучение сотрудников
Интеграция запускается в работу, по необходимости составляем инструкции для сотрудников.
Выберите "Софт-Бизнес" для интеграции 1С
Опыт более 12 лет
Мы реализовали более 100 проектов по настройке интеграции сайтами, CRM системами и другими платформами.
Сертифицированный партнер 1С
Наш статус подтвержден официальными сертификатами фирмы 1С.
Поддержка и обучение
Наш специалист обучит работе в программе, по необходимости предоставляем понятные инструкции
Глубокая интеграция
Мы не просто подключаем модуль интеграции, а настраиваем обмен данных под логику вашей работы.
Наши статусы и компетенции
Сертификат партнера фирмы 1С
Официальный статус, подтверждающий право на продажу, внедрение и сопровождение продуктов 1С. Выдаётся только после проверки квалификации команды и успешной аттестации в фирме «1С».
Сертификат "Центр реальной автоматизации"
Подтверждение экспертизы в сложных проектах: от аудита до запуска масштабных решений на 1С:ERP, КА, УНФ. Выдаётся за успешную реализацию проектов с измеримым бизнес-эффектом.
Сертификат партнера Dr.WEB
Официальный статус, подтверждающий право на поставку и интеграцию антивирусных решений Доктор Веб в инфраструктуру клиентов.
Сертификат бизнес-партнера 1С Битрикс24
Официальный статус в партнёрской программе 1С-Битрикс, подтверждающий компетенции по внедрению, настройке и сопровождению экосистемы Битрикс24: CRM, задачи, портал, коммуникации.
Постановка упр. учета с нуля.
Создание нового модуля для автоматизации блока логистики
Внедрение "1С:Управление нашей фирмой" на производство, снижение затрат предприятия
Автоматизация российской торгово-производственной компании, специализирующейся на производстве стоматологического оборудования
