📌 Исходная ситуация клиента

К нам обратилась консалтинговая компания, которая занимается профессиональной переподготовкой сотрудников. Для работы с учениками компания использует CRM-систему Битрикс24, а бухгалтерский и налоговый учет ведет в трех разных базах 1С - по каждому направлению деятельности и юридическому лицу. Запрос клиента - сделать интеграцию между CRM системой и базами 1С.

Как это обычно бывает, когда учетные системы никак не связаны автоматически, потихоньку начиналась неразбериха. То данные по ученику не добавили в 1С, то оплату по другому не отметили в Битрикс24, то сертификаты об окончании курса записали не на того... В связи с этим у клиента был следующий запрос - сделать удобный и автоматический обмен данными между CRM системой и базами 1С.

Но типовой обмен в данном случае не подходил по многим параметрам (хотя бы потому, что баз бухгалтерии 3). И тогда решили разработать собственный модуль обмена в расширении (чтобы конфигурация 1С осталась без изменений, и ее можно было обслуживать, как и раньше).

📌Работа по интеграции Битрикс24 и 1С

В результате была реализована удобная схема обмена данными между CRM и 1С.

➤ Из 1С в Битрикс24 передаются счета на оплату
➤ Из Битрикс24 в 1С передается информация о контрагентах, сделках (сразу после перевода "Сделки в стадию" - “Сделка успешна” в 1С формируется "Акт выполненных работ", основание - выставленный по сделке счет)
Обмен данными выполняется в фоновом режиме не реже одного раза в 5 минут, также доступен ручной запуск при необходимости.
Порядок обмена:
a. Счет на оплату 1С >> Б24
b. Контрагенты  Б24 >> 1С
c. Контактные лица контрагентов  Б24 >> 1С
d. Документ “Счет на оплату”  Б24 >> 1С
e. Документ “Акт выполненных работ”  Б24 >> 1С

📌 Результат нашей работы

Грамотное распределение потоков данных, по настроенным алгоритмам позволило навести порядок в работе. Теперь менеджеры получают уведомление в своей системе по оплатам от каждого учащегося, бухгалтеры в своих базах ведут учет без ошибок. Больше нет "ручной" передачи информации. Система сама знает, что, когда, и в какую сторону передавать.

Собственник признался, что теперь все стали работать быстрее и точнее, эффективность повысилась на 12%.

📌 Хотите получить такой же результат?

Специалисты ГК "Софт-Бизнес" внедрят и адаптируют решения 1С под под реальные задачи производства, торговли, склада или финансового учета.

Оставьте заявку на нашем сайте, и наши эксперты свяжутся с вами, чтобы бесплатно проанализировать ваши текущие процессы и рассчитать выгоду от внедрения!

Телефон: +7 (812) 309-97-47
Email: zakaz@sb-1c.ru