zakaz@sb-1c.ru
+7(812) 309-97-47
Автоматизируй!
Управляй!
Расти!
Обратная связь
Абонентское обслуживание 1С — стабильная поддержка вашего учета
Абонентское обслуживание 1С — это комплексная ИТ-услуга, обеспечивающая бесперебойную и стабильную работу вашей учетной системы. Группа компаний «Софт-Бизнес» предоставляет профессиональную поддержку, обновления и администрирование 1С, позволяя бизнесу сосредоточиться на развитии, а не на технических проблемах.
Абонентское обслуживание 1С — комплексная поддержка от Софт-Бизнес
Абонентское обслуживание 1С — это формат постоянной технической поддержки, при котором специалисты контролируют, обновляют и сопровождают работу ваших учетных систем. Услуга охватывает все аспекты функционирования платформы 1С, включая устранение сбоев, адаптацию под изменения законодательства и оптимизацию производительности.
Специалисты ГК «Софт-Бизнес» выполняют сопровождение по заранее согласованному тарифу и в рамках регламента, что обеспечивает прозрачность работы и предсказуемые расходы.
1
Что включает в себя абонентское обслуживание
Регулярные обновления конфигураций 1С и платформы
Мониторинг стабильности и исправление технических ошибок
Настройка отчетности, форм и обменов
Консультации пользователей и администрирование
Интеграция с другими системами при необходимости
Поддержка при переходе на новые версии и форматы отчетов
2
Почему это важно
Учетные системы требуют постоянной поддержки, так как обновления законодательства, изменений в бизнес-процессах и внешней ИТ-среде происходят регулярно.
Ошибки и сбои могут привести к потере данных или некорректной отчетности.
Без обновлений возможны проблемы с совместимостью форм, классификаторов и регламентированных форматов.
Абонентская модель обслуживания 1С — это оптимальный способ снизить риски, сэкономить ресурсы и обеспечить соответствие всем требованиям регуляторов.
Тарифы базовые
Для обслуживания 2-3 пользователей 1С
Облако
Базовый
Расширенный
Описание тарифа
Только для баз в сервисе 1С:ГРМ
Только для КП Базовый и 1C-FRESH базовый
Только для КП ПРОФ и 1C-FRESH ПРОФ
Обновление баз
1 типовая база, не более 1 часа
Самостоятельное обновление конфигурации
1 типовая база, не более 1 часа
Сервис 1С:Контрагент
Зависит от опций тарифа в облаке
Сервис 1С:Отчетность
Зависит от опций тарифа в облаке
1 ИП или 1 ЮЛ
Сервис 1С-ЭДО
Зависит от опций тарифа в облаке
50 комплектов документов в месяц
100 комплектов документов в месяц
Сервис 1С:Сверка
Зависит от опций тарифа в облаке
Сервис 1С:ДиректБанк
Зависит от опций тарифа в облаке
Обращения на линию консультаций фирмы "1С"
1 раз в месяц
Обращения на линию консультаций Софт-Бизнес
Вопросы по программе и учету, доработки
Только доработки, консультирование не предусмотрено
Только по типовому функционалу программы и доработки
Срок реакции на заявку
до 1 р.д. с момента обращения
до 2-х р.д. с момента обращения
до 1 р.д. с момента обращения
Стоимость часа работ/консультаций
3700 руб./час
3900 руб./час
3700 руб./час
Тарифы продвинутые
Для обслуживания от 10 пользователей 1С
Оптимальный
Профессиональный
VIP
*только для типовых конфигураций
*для типовых и отраслевых конфигураций
*для типовых и отраслевых конфигураций
Описание тарифа
Комплект комплексной поддержки программ 1С, включающий сервисы 1С, доступ к апдейтам
Комплект комплексной поддержки программ 1С, включающий сервисы 1С, доступ к апдейтам
Комплект комплексной поддержки программ 1С, включающий сервисы 1С, доступ к апдейтам
Обновление баз
Обновление 2-х типовых информационных баз (удаленно) не более 1-го часа на каждую. При более длительном обновлении тарификация в соответствии со ставкой часа согласно тарифу
Обновление 3-х типовых информационных баз (удаленно) не более 1-го часа на каждую. При более длительном обновлении тарификация в соответствии со ставкой часа согласно тарифу
Обновление 5-и типовых информационных баз (удаленно) не более 1-го часа на каждую. При более длительном обновлении тарификация в соответствии со ставкой часа согласно тарифу
Обновление классификаторов
Тестирование и исправление баз раз в месяц
максимум 2 шт., только файловый вариант ИБ
максимум 3 шт., файловый или клиент/серверный вариант ИБ
максимум 5 шт., файловый или клиент/серверный вариант ИБ
Настройка обменов данными между типовыми базами
Расходует пакет часов
Обмен ограничен типовыми конфигурациями 1С:Бухгалтерия предприятия, 1С:Управление торговлей, 1С:Зарплата и Управление персоналом, 1С:Управление нашей фирмой
Обмен ограничен типовыми конфигурациями 1С:Бухгалтерия предприятия, 1С:Управление торговлей, 1С:Зарплата и Управление персоналом, 1С:ERP, 1С:Документооборот, 1С:Комплексная автоматизация 2, 1С:Управление нашей фирмой
Заведение пользователей в системе
Расходует пакет часов
Расходует пакет часов
Расходует пакет часов
Настройка типовых прав доступа и ролей
Расходует пакет часов
Расходует пакет часов
Расходует пакет часов
Перенос ИБ на другие компьютеры/серверы
Расходует пакет часов
Расходует пакет часов
Расходует пакет часов
Настройка и активация лицензий 1С
Расходует пакет часов
Настройка сервера БД, сервера 1С (ОС семейства WINDOWS, СУБД ограничены на уровне MS SQL и Postgre SQL)
Настройка планов обслуживания СУБД и систем резервного копирования БД
Настройка веб-клиента и веб-сервера 1С
Поддержание в работоспособном состоянии и ежемесячный мониторинг сервера БД, сервера 1С, системы резервного копирования
Сервис 1С:Контрагент
Сервис 1С:Отчетность
Сервис 1С-ЭДО
Сервис 1С:Сверка
Сервис 1С:ДиректБанк
Обращения на линию консультаций фирмы "1С"
Обращения на линию консультаций Софт-Бизнес
Вопросы по программе и учету, доработки
Вопросы по программе и учету, доработки
Вопросы по программе и учету, доработки
Срок реакции на заявку
в течении 4-х часов, обработка заявки – от 1 часа
в течении 2-х часов, обработка заявки – от 1 часа
в течении 1 часа, обработка заявки – от 30 мин.
Стоимость часа работ/консультаций
3500 руб./час
3300 руб./час
3100 руб./час
Включенный комплект часов
3 часа
10 часов
15 часов
Стоимость
17500 руб./мес. + годовой КП ПРОФ (ИТСаас ПРОФ)
42900 руб./мес. + годовой КП ПРОФ
65100 руб./мес. + годовой КП ПРОФ
Скидка при оплате на год вперед
Поддержите стабильную работу вашей учетной системы 1С с абонентским обслуживанием от ГК «Софт-Бизнес». Заполните форму заявки на сайте — и получите надежную техническую поддержку уже сегодня.
Наши работы
ГеоСпецСтрой
Введение контроля за документацией и проектами с помощью ПП «1С:Документооборот КОРП» в проектно-изыскательской сфере
Пружинные конструкции
Перевод с устаревшей и сильно доработанной 1С:КА 1.1 на новую 1С:КА 2.х без внесения доработок.
Постановка упр. учета с нуля.
Создание нового модуля для автоматизации блока логистики
Постановка упр. учета с нуля.
Создание нового модуля для автоматизации блока логистики
ФАП-ПРОФИ
Приведение в порядок упр. учета, налаживание бизнес-процессов на швейном производстве спецодежды, обуви и аксессуаров на базе 1С:Управление нашей фирмой
ТРИТМЭНТ
Восстановление работоспособности системы 1С:ERP для завода судовой арматуры, наведение порядка в правах пользователей, обновление системы
ГК Бадис
Обеспечение учета товаров при растаможивании без приемки на баланс на базе «1С:Управление торговлей» для ведущего таможенного брокера
Невский лифт
Создание нового блока "Коммерческие предложения" для автоматизации расчетов. Результат - сокращение трудозатрат Заказчика на 40% и получение конкурентного преимущества
Океан ТРК
Автоматизация направления "ресторанный бизнес" с решением "1С:Общепит. Модуль для 1C:ERP и 1С:КА"
ТД Натур Косметикс
Автоматизация инновационного производства косметики в СПб
Внедрение "1С:Управление нашей фирмой" на производство, снижение затрат предприятия
Внедрение "1С:Управление нашей фирмой" на производство, снижение затрат предприятия
Коринф ТКР
Внедрение 1С:Управление нашей фирмой в производственно-торговую компанию с доработками для взаимодействия с федеральными торговыми сетями
КРЕДО-Сервис
Автоматизация закупок в инженерно-строительной компании с помощью "1С:Управление торговлей"
Геософт Эндолайн
Правила обмена и доработки УТ 11
Автоматизация российской торгово-производственной компании, специализирующейся на производстве стоматологического оборудования
Автоматизация российской торгово-производственной компании, специализирующейся на производстве стоматологического оборудования
Вектор-Инжиниринг
Внедрение "1С:Управление торговлей" в облаке в качестве бюджетного и эффективного решения для компании, занимающейся проектированием и монтажом инженерных сетей
Молоковъ
Составление ЧТЗ по заказу молочного завода для внедрения "1С:Комплексная автоматизация" 2.5 и интеграции "1С:Молокозавод. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА"
АО Ленгазспецстрой
Доработка нетиповой конфигурации "1С:Управление строительной организацией". Изменение алгоритмов расчета, упрощение работы с базой, повышение прозрачности учета
Факториал
Внедрение "1С:Комплексная автоматизация" без доработок для контроля за финансовыми потоками предприятия - дистрибьютора промышленных смазочных материалов
Регионоптторг
Автоматизация рыбоперерабатывающего завода на базе программы "1С:Комплексная автоматизация 2.5"
Крафт-Бир
Автоматизация поставщика пенных напитков с помощью программы 1С:Управление торговлей 8 в облаке
НИИПРИИ СЗИТ
Создание индивидуального программного решения под потребности Заказчика
Океан ТРК
Внедрение ИС "1С:Комплексная автоматизация" на производственное предприятие
Дирекция по развитию транспортной системы СПб и ЛО
Доработки и обновление нетипового продукта "1С:Документооборот государственного учреждения"
АО Пикалевская сода
Разработке многосоставного отчета «Оперативная сводка» в 1С:Предприятие 8. ERP 2.4 Управление предприятием
Оранж
Создание с нуля уникальной учетной системы под потребности Заказчика. Конфигурация охватывает все аспекты бизнеса и переводит работу предприятия с ручного управления на автоматизированные рельсы
/
22
/
22
Благодарим за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время
г. Санкт-Петербург
ул. Седова, д. 11А, офис 400 (БЦ "Эврика")
Copyright © 2014 - 2025
Реклама в интернет. Создание сайта Мегагрупп
Схема работы
01
Редактируемый текст
Сделанные на базе интернет-аналитики выводы могут быть
Подробнее
02
Редактируемый текст
Задача организации, в особенности же семантический разбор внешних
Подробнее
03
Редактируемый текст
Лишь базовые сценарии поведения пользователей смешаны
Подробнее
04
Редактируемый текст
Лишь базовые сценарии поведения пользователей смешаны
Подробнее
/
4
/
4
Благодарим за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время
Благодарим за обращение, наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время