1С:Онлайн заказы - прием заказов и оплаты по ссылке прямо из 1С

1С:Онлайн-заказы — сервис, который позволяет быстро отправлять клиентам счета и заказы на оплату прямо из программы 1С. Сервис формирует отдельную веб-страницу с информацией о заказе и уникальной ссылкой. Клиент открывает ее в браузере, проверяет состав заказа и оплачивает его удобным способом.

После оплаты информация автоматически передается обратно в 1С, а чек может быть сформирован без участия менеджера. Это позволяет сократить количество ручных операций и ускорить обработку заказов.

Как работает 1С:Онлайн-заказы

Работа с сервисом начинается непосредственно в программе 1С.

1. Менеджер создает заказ или счет в 1С

На основании документа сервис автоматически формирует страницу заказа.

2. Формируется уникальная ссылка

Менеджер копирует ссылку и отправляет ее покупателю по электронной почте, в мессенджере или другим удобным способом.

3. Клиент открывает страницу заказа

Переход осуществляется через обычный браузер. Покупателю не требуется устанавливать отдельное приложение или регистрироваться в сервисе.

4. Покупатель проверяет заказ и оплачивает его

На странице отображается информация о заказе, после чего клиент может выбрать доступный способ оплаты.

5. Информация об оплате возвращается в 1С

При оплате через СБП или интернет-эквайринг статус заказа автоматически обновляется в программе. Менеджер видит, что заказ оплачен, и может переходить к отгрузке товара или оказанию услуги.

Какие способы оплаты поддерживает сервис

«1С:Онлайн-заказы» позволяет организовать оплату как для физических, так и для юридических лиц.

Доступны:

• СБП C2B — оплата физическими лицами через Систему быстрых платежей;
• СБП B2B — расчеты с юридическими лицами;
• интернет-эквайринг;
• Ozon Pay;
• оплата по банковским реквизитам.

Таким образом, сервис можно использовать как в розничных продажах, так и в работе с корпоративными клиентами.

Автоматическая фиксация оплаты и формирование чека

Одно из преимуществ сервиса — сокращение ручной работы менеджера после получения оплаты.

После успешной оплаты:

• информация о платеже передается в программу 1С;
• статус заказа обновляется;
• результат фискализации отображается в базе;
• чек может быть автоматически сформирован через «1С:Облачная касса» или другой подключенный способ фискализации.

В результате сотруднику не приходится постоянно проверять поступление денежных средств вручную. После подтверждения оплаты можно сразу переходить к выполнению заказа.

Страница заказа в фирменном стиле компании

Страница, которую получает клиент, может быть адаптирована под фирменный стиль организации.

Можно настроить:

• логотип компании;
• цветовую гамму;
• шрифты;
• отображение печатных форм;
• дополнительные вложения.

Например, вместе с заказом клиенту можно предоставить договор, спецификацию, прайс-лист или другие необходимые документы.

Это позволяет использовать сервис не только как инструмент приема оплаты, но и как удобный канал взаимодействия с покупателем.

Какие задачи решает 1С:Онлайн-заказы

Сервис особенно полезен компаниям, которые регулярно выставляют клиентам счета или принимают заказы дистанционно.

С его помощью можно:

• Ускорить получение оплаты

Вместо отправки отдельного счета и инструкций клиент получает одну ссылку с информацией о заказе и доступными способами оплаты.

• Сократить количество ручных операций

Информация об оплате автоматически возвращается в 1С.

• Упростить работу менеджеров

Сотруднику не нужно вручную проверять каждый платеж и сообщать другим подразделениям о поступлении денег

• Упростить оплату для клиентов

Покупателю достаточно открыть ссылку в браузере и выбрать удобный способ оплаты.

• Сделать процесс продаж более прозрачным

Заказ, оплата и информация о статусе находятся в единой учетной системе 1С.

Для кого подходит сервис

«1С:Онлайн-заказы» может быть полезен:

• торговым компаниям;
• интернет-магазинам;
• оптовым поставщикам;
• производственным предприятиям, работающим с заказами клиентов;
• компаниям, оказывающим услуги;
• организациям, работающим с физическими и юридическими лицами. 

Особенно удобно использовать сервис в ситуациях, когда менеджеры регулярно отправляют клиентам счета и ожидают оплату.

Например, менеджер оформляет заказ в 1С, отправляет клиенту ссылку в мессенджере, клиент проверяет заказ и оплачивает его. После получения оплаты менеджер видит соответствующий статус в 1С и может запускать следующий этап работы.

Как подключить 1С:Онлайн-заказы

Подключение включает несколько основных этапов:

1. Проверить совместимость вашей конфигурации 1С.
2. При необходимости обновить программу.
3. Активировать сервис в 1С.
4. Настроить необходимые способы оплаты.
5. Настроить фискализацию.
6. Добавить логотип и оформить страницу заказа в фирменном стиле.
7. Создать тестовый заказ и проверить весь процесс от формирования ссылки до оплаты.

Точный порядок настройки зависит от используемой конфигурации 1С и подключенных сервисов.

Если вы уже используете 1С и хотите принимать оплату от клиентов по ссылке, специалисты «Софт-Бизнес» помогут подключить и настроить «1С:Онлайн-заказы».

Мы можем:

• проверить совместимость вашей версии 1С;
• помочь обновить программу;
• подключить сервис;
• настроить СБП, интернет-эквайринг и другие доступные способы оплаты;
• настроить фискализацию;
• оформить страницу заказа в фирменном стиле;
• обучить сотрудников работе с сервисом;
• оказать дальнейшую техническую поддержку. 

Хотите упростить прием заказов и оплату?

Оставьте заявку в «Софт-Бизнес» — специалисты проверят вашу программу 1С и расскажут, как подключить «1С:Онлайн-заказы» именно в вашей системе.

Больше полезных статей у нас в соц. сетях и в нашей email рассылке